COMPU-ZEN a déployé l'outil SparkAngels chez MERY Maintenance sur les postes de travail reliés à internet. Ce logiciel libre permettra de prendre la main à distance sur les ordinateurs, et couplé avec le téléphone, de guider le client dans des opérations de télé-dépannage simples, et ceci sans avoir besoin pour COMPU-ZEN d'envoyer un technicien sur site. Réactivité et productivité sont les maîtres mots !